PAYAKUMBUH - Pemerintah Kota Payakumbuh terus memperkuat pelayanan publik berbasis digital. Salah satu langkah nyatanya terlihat melalui Rapat Teknis Optimalisasi Penggunaan dan Pengelolaan Layanan Informasi Komunikasi Publik yang digelar Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), Jumat (8/5/2025), di Aula Josrizal Zain.
Diskominfo Payakumbuh Perkuat Sistem Informasi Publik Pemerintah
Kegiatan tersebut menghadirkan seluruh administrator Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemko Payakumbuh. Diskominfo mengajak seluruh OPD untuk memperkuat koordinasi dalam menyampaikan informasi pemerintahan secara cepat, terbuka, dan mudah dipahami masyarakat.
Selain meningkatkan kualitas pelayanan publik, rapat ini juga menjadi bagian dari strategi pemerintah daerah dalam menghadapi perkembangan teknologi digital yang semakin pesat.
OPD Diminta Aktif Sampaikan Informasi kepada Masyarakat
Kepala Diskominfo Payakumbuh, Kurniawan Syahputra, mewakili Wali Kota Payakumbuh Zulmaeta, menegaskan bahwa seluruh OPD memiliki tanggung jawab besar dalam menyebarkan informasi pembangunan daerah.
Menurutnya, masyarakat membutuhkan informasi yang jelas terkait program pemerintah, penggunaan anggaran, pelayanan publik, hingga capaian pembangunan daerah. Karena itu, setiap OPD harus lebih aktif mengelola media komunikasi publik.
“Kami ingin seluruh OPD mampu menghadirkan informasi yang akurat, cepat, dan transparan kepada masyarakat. Keterbukaan informasi menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan publik,” ujar Kurniawan.
Ia menambahkan, keterbukaan informasi publik juga menjadi bentuk pelaksanaan amanat undang-undang sekaligus komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Website dan Media Sosial OPD Harus Lebih Aktif
Dalam rapat tersebut, Diskominfo Payakumbuh menyoroti pentingnya pengelolaan website resmi OPD dan media sosial pemerintah. Pemerintah daerah menilai platform digital kini menjadi sumber utama masyarakat dalam mencari informasi.
Karena itu, seluruh admin OPD diminta rutin memperbarui konten informasi, mulai dari berita kegiatan, pengumuman layanan, hingga informasi pembangunan daerah.
Selain media sosial dan website resmi, Pemko Payakumbuh juga mengoptimalkan layanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). Layanan ini mempermudah masyarakat memperoleh informasi publik secara resmi dan transparan.
Tidak hanya itu, pemerintah daerah juga terus memperkuat penggunaan SP4N LAPOR! sebagai kanal pengaduan masyarakat. Melalui platform tersebut, warga dapat menyampaikan kritik, saran, maupun laporan pelayanan publik secara langsung.
Open Data Payakumbuh Didorong Jadi Sumber Data Terpercaya
Pemko Payakumbuh juga fokus mengembangkan Portal Satu Data atau Open Data Payakumbuh. Portal tersebut menjadi pusat data resmi pemerintah daerah yang dapat diakses masyarakat dengan mudah.
Kurniawan menjelaskan, keberadaan data yang valid dan terbuka sangat penting untuk mendukung transparansi pemerintahan. Selain itu, data yang lengkap juga membantu masyarakat, akademisi, hingga pelaku usaha dalam memperoleh informasi terpercaya.
Menurutnya, pengelolaan data yang baik akan meningkatkan kualitas pelayanan pemerintah sekaligus mempercepat proses pengambilan kebijakan daerah.
Transformasi Digital Jadi Prioritas Pemerintah Daerah
Di era digital saat ini, pemerintah daerah dituntut bergerak lebih cepat dalam memberikan pelayanan informasi kepada masyarakat. Karena itu, Diskominfo Payakumbuh terus mendorong seluruh OPD memanfaatkan teknologi informasi secara maksimal.
Kurniawan menilai komunikasi publik yang aktif dapat mencegah penyebaran informasi palsu atau hoaks di tengah masyarakat. Jika pemerintah rutin memberikan informasi resmi, maka masyarakat akan lebih mudah memperoleh fakta yang benar.
Selain itu, komunikasi digital yang baik juga mampu meningkatkan citra positif pemerintah daerah di mata publik.
“Pemerintah harus hadir di ruang digital. Informasi resmi harus lebih cepat sampai kepada masyarakat agar pelayanan publik berjalan maksimal,” tambahnya.
Diskominfo Siap Dampingi Seluruh OPD
Rapat teknis tersebut turut dihadiri Sekretaris Diskominfo, Kepala Bidang E-Government, serta Kepala Bidang Hubungan Masyarakat. Kehadiran mereka menunjukkan komitmen Diskominfo dalam mendampingi seluruh perangkat daerah.
Diskominfo memastikan seluruh admin OPD mendapat pembinaan terkait pengelolaan informasi publik, media digital, hingga pelayanan komunikasi masyarakat.
Melalui sinergi tersebut, Pemko Payakumbuh berharap seluruh OPD mampu membangun sistem komunikasi publik yang lebih profesional, modern, dan responsif.
Pemerintah daerah juga optimistis langkah ini akan memperkuat transparansi pemerintahan sekaligus meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan Kota Payakumbuh.
Pantau terus berita terbaru, informasi akurat, dan perkembangan terkini hanya di SUAROMINANG.CO. Jangan lewatkan update penting setiap harinya untuk tetap terinpirasi dan terinformasi.
Editor : Putra Piasaulu
