PAYAKUMBUH — Pemerintah Kota Payakumbuh kembali menunjukkan komitmennya dalam memperkuat pelayanan publik berbasis teknologi melalui peluncuran layanan digital terbaru bertajuk “TELAN SUSHI SMART”.
Inovasi ini merupakan pengembangan dari layanan konsultasi hubungan industrial yang selama ini telah berjalan sejak 2021, dan kini dikemas dalam format digital yang lebih modern, cepat, serta mudah dijangkau masyarakat.
Acara peresmian TELAN SUSHI SMART berlangsung di Aula Dinas Tenaga Kerja dan Perindustrian (Disnakerperin) Kota Payakumbuh pada Kamis (06/11/2025). Kegiatan ini dibuka langsung oleh Kepala Disnakerperin Payakumbuh, Yasril, yang hadir mewakili Wali Kota Payakumbuh.
Transformasi Layanan Menuju Era Digital
Dalam sambutannya, Yasril menegaskan bahwa hadirnya TELAN SUSHI SMART menjadi bukti nyata bahwa Pemerintah Kota Payakumbuh terus bergerak menuju tata kelola pemerintahan yang adaptif terhadap perkembangan era digital.
Menurutnya, layanan konsultasi hubungan industrial berbasis web ini akan memberikan kemudahan yang signifikan baik bagi pekerja maupun pelaku usaha.
“Dengan platform digital ini, masyarakat tidak perlu lagi datang ke kantor Disnakerperin. Cukup melalui perangkat ponsel atau komputer, layanan konsultasi bisa diakses kapan saja dan di mana saja,” ungkap Yasril.
Ia menambahkan bahwa TELAN SUSHI SMART menjadi bentuk peningkatan kualitas dari layanan TELAN SUSHI yang sebelumnya hanya beroperasi secara luring. Selama empat tahun berjalan, layanan tersebut telah membantu menyelesaikan banyak persoalan ketenagakerjaan, mulai dari konsultasi umum hingga pencegahan perselisihan hubungan industrial.
“Hari ini kita memasuki babak baru dari pelayanan publik, yaitu transformasi digital yang lebih responsif dan efisien. Ini adalah langkah konkrit menuju pelayanan ketenagakerjaan yang modern, transparan, dan pro terhadap kebutuhan masyarakat,” jelasnya.
Apresiasi untuk Inovator dan Tim Disnakerperin
Yasril juga memberikan penghargaan khusus kepada Donisa Putra, selaku inisiator proyek perubahan TELAN SUSHI SMART. Menurutnya, keberhasilan inovasi layanan digital ini tidak lepas dari dedikasi seluruh jajaran Disnakerperin dalam menghadirkan solusi publik yang berdampak langsung bagi masyarakat.
“Kami berharap, TELAN SUSHI SMART dapat menjadi pilar harmonisasi hubungan industrial di Payakumbuh. Dengan hubungan yang sehat antara pekerja, pengusaha, dan pemerintah, iklim investasi yang kondusif akan terbentuk dan produktivitas dunia usaha dapat meningkat,” tutup Yasril.
Layanan Digital untuk Jawab Tantangan Ketenagakerjaan Modern
Sementara itu, Sekretaris Disnakerperin Payakumbuh, Donisa Putra, menjelaskan bahwa TELAN SUSHI SMART dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat di era digital, di mana dinamika hubungan industrial semakin kompleks dan membutuhkan respons cepat.
Platform ini dapat diakses melalui barcode khusus maupun melalui website resmi:
? https://telansushi.co.id
Selain itu, Disnakerperin tetap menyediakan opsi layanan luring bagi masyarakat yang membutuhkan konsultasi tatap muka.
“TELAN SUSHI SMART mencakup berbagai layanan strategis seperti konsultasi peraturan perusahaan, pengupahan, mekanisme PHK, pembayaran THR, hingga informasi terkait jaminan sosial ketenagakerjaan. Semuanya disusun agar masyarakat mendapat solusi cepat, tepat, dan transparan,” jelas Donisa.
Manfaat Utama TELAN SUSHI SMART
Menurut Donisa, terdapat beberapa manfaat utama dari hadirnya layanan digital ini, antara lain:
- Akses tanpa batas ruang dan waktu
- Efisiensi biaya dan waktu bagi masyarakat
- Peningkatan transparansi layanan
- Pencegahan perselisihan hubungan industrial sejak dini
- Membangun kepercayaan antara pekerja, pengusaha, dan pemerintah
Ia menargetkan bahwa penerapan optimal TELAN SUSHI SMART akan mampu meningkatkan jumlah masyarakat yang memanfaatkan layanan konsultasi ketenagakerjaan, sekaligus menurunkan angka sengketa hubungan industrial di Payakumbuh.
“Pemerintah hadir bukan hanya sebagai pengawas, tapi sebagai fasilitator yang memberikan solusi untuk semua pihak. Inovasi digital ini adalah langkah penting agar sektor ketenagakerjaan di Payakumbuh terus berkembang secara harmonis dan produktif,” tambahnya.
Dihadiri Pelaku Usaha dan Serikat Pekerja
Peluncuran TELAN SUSHI SMART juga dirangkaikan dengan kegiatan Sosialisasi Optimalisasi Layanan Konsultasi Hubungan Industrial bertema:
“Menuju Pelayanan Ketenagakerjaan yang Cepat, Tepat, dan Responsif.”
Acara ini turut dihadiri oleh perwakilan perusahaan, serikat pekerja, dan pelaku usaha di Kota Payakumbuh. Kehadiran berbagai pihak ini diharapkan dapat memperkuat kerja sama dalam menjaga stabilitas hubungan industrial yang berkeadilan dan dinamis.
Dengan lahirnya TELAN SUSHI SMART, Pemko Payakumbuh menegaskan komitmennya dalam menciptakan pelayanan publik berkualitas tinggi dan berbasis digital, sejalan dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat masa kini.